Spoštovani kupci! Zahvaljujemo se vam za nakupovanje v spletni trgovini Stipanovic.si. Podjetje se bo trudilo vsako nejasnost, pripombo ali pritožbo razrešiti v čim krajšem možnem času, pri tem pa bo spoštovalo zakonodajo (Zakon o varstvu potrošnikov) in se po najboljših močeh trudila doseči dogovor.

Pripombe in pritožbe sprejema administrativni oddelek, obravnava pa jih pravna služba.



Uporabnikom je na voljo več načinov kontaktiranja:

  • pisno na naslov podjetja Stipanovic d.o.o.: Ulica heroja Stariha 19, 8340 Črnomelj
  • pisno na elektronski naslov info@stipanovic.si
  • klic na telefonsko številko 030 771 533

Postopek obravnave je zaupen.

Reklamacije v zvezi s kvaliteto ali izpeljavo same ponudbe se rešujejo med kupcem in Stipanovič d.o.o.